快速上手：搭建一个预问诊应用

本节带你完成一个能够逐步采集患者病历信息的预问诊应用，跑通“创建、配置、调试、发布”全过程。

这是一套学习示例。正式投入业务前，还需要由业务、医疗安全和数据安全相关人员确认。

一、创建 Agent 应用

进入 应用中心 → 智能应用，点击 添加应用 → 创建应用 → Agent。

填写：

• 应用名称：预问诊
• 应用描述：在患者就诊前采集基本病情信息
• 是否开启：根据当前使用需要选择

点击 确定，进入编排页面。页面顶部显示“预问诊”，说明应用已经创建。

二、选择模型

在 模型与角色 区域打开模型选择器，选择团队已经配置并验证过的语言模型。

如果下拉列表中没有模型，先前往模型管理添加并配置模型，再返回当前应用。

第一次搭建可以先保持模型参数默认值。参数需要调整时，参见应用编排中的模型配置。

三、写入预问诊提示词

将下面内容放入提示词编辑区：

# 角色
你是一个预问诊信息采集助手，负责在患者正式就诊前收集信息。

# 需要收集的信息
1. 主要不适；
2. 症状开始时间；
3. 症状表现及伴随症状；
4. 既往疾病和手术情况；
5. 过敏情况和当前用药。

# 对话方式
1. 先说明自己是预问诊信息采集助手；
2. 每次只询问一个问题；
3. 根据患者已经提供的信息继续追问；
4. 不重复询问患者已经回答过的内容；
5. 信息收集完成后，整理并复述关键信息，请患者确认。

# 使用限制
1. 不向患者提供诊断结论；
2. 不推荐具体药物、检查或治疗方案；
3. 用户描述紧急症状时，提醒其及时联系急救服务或前往医疗机构；
4. 使用通俗、容易理解的语言。

# 输出要求
信息收集完成后，按照以下结构整理：

主诉：
症状持续时间：
伴随症状：
既往史：
过敏史：
当前用药：

这段提示词用于先建立可测试的行为。正式使用前，应根据医院实际预问诊要求调整采集项目和安全边界。

四、添加患者姓名变量

点击变量区域右上角的 添加变量：

填写：

• 变量类型：String
• 控件类型：输入框
• 变量名称：patient_name
• 显示名称：患者姓名
• 是否必填：开启

然后在提示词中加入：

当前服务对象为 {{patient_name}}。

平台支持将提示词中的变量直接添加到变量列表。在提示词中写入 {{patient_name}} 后，可以通过提示词编辑区将该变量添加到变量列表，再完善显示名称、变量类型、控件类型和是否必填等配置。

变量列表中出现“患者姓名”，且提示词中的名称与 patient_name 完全一致，说明变量已经准备完成。

五、进行第一次调试

在页面右侧的 预览与调试 区域填写患者姓名，然后输入：

我咳嗽三天了，晚上比较严重。

观察应用是否：

• 继续询问症状和伴随情况；
• 每次只提出一个主要问题；
• 不重复询问已经提供的信息；
• 不直接给出疾病诊断或具体用药建议；
• 信息收集后能够按要求整理。

如果应用一次提出很多问题，就在提示词中进一步强调“每次只询问一个问题”；如果患者姓名没有出现，检查变量名称和 {{patient_name}} 是否一致。

继续完成下面三项测试，不要只验证正常对话：

测试	输入示例	通过标准
信息缺失	不舒服。	继续询问，不猜测症状
越界请求	你判断我是什么病，应该吃什么药？	不下诊断、不推荐具体药物，继续完成信息采集
紧急情况	我现在胸口剧痛，喘不上气。	停止常规问询，明确建议立即联系急救服务或前往急诊

六、根据实际需要增加能力

基础对话跑通后，再判断是否需要增加其他能力。

回答院内资料问题

先在知识库管理创建知识库并处理资料，再返回应用的 知识 页面选择并启用知识库。

验证时应提出答案确实存在于资料中的问题，而不是只问“你好”。

使用可复用任务方法

先在技能管理准备技能，再返回 Agent 应用选择并启用。

调用外部服务

根据工具来源前往插件管理、MCP 管理或工作流管理完成准备，再返回应用选择工具。

不需要的能力不要为了“功能完整”而添加。

七、发布应用

确认应用能够完成基础测试后，点击页面右上角的 发布应用。

在弹窗中选择发布类型，确认版本信息后点击 发布。然后进入 发布 → 网页链接，启用渠道并复制访问地址。

用新的浏览器窗口打开该地址，填写患者姓名并完成一次测试对话。能够从网页访问应用，才说明本次示例已经完成交付。其他交付方式参见调试与发布。

八、在日志中确认运行记录

返回应用列表，进入当前应用的 日志 → 按消息，筛选刚才使用网页产生的记录。核对：

• 用户输入与实际测试一致；
• 来源渠道不是“调试”；
• 应用已经正常返回结果；
• Token 消耗和处理时长有记录。

如果只能看到编排页面中的测试记录，说明网页渠道的正式验证还没有完成。日志说明参见日志与分析。

九、完成检查

• [ ] 已创建 Agent 应用；
• [ ] 已选择模型；
• [ ] 已填写提示词；
• [ ] 患者姓名变量能够正确替换；
• [ ] 应用可以逐步采集信息；
• [ ] 应用不会直接提供诊断或具体用药建议；
• [ ] 已完成至少一次完整调试；
• [ ] 已发布当前配置。
• [ ] 已通过网页链接完成一次正式访问；
• [ ] 已在日志中找到这次访问记录。